Una placa NFC para reseñas es física: un soporte (metacrilato, metal, adhesivo) con un chip NFC dentro. Ese chip guarda una sola cosa: tu enlace directo a la pantalla de escribir la reseña en Google. Cuando un móvil compatible se acerca, lee el enlace y lo abre. No hay batería, no hay app, no hay internet en la placa: el chip es pasivo y el móvil hace todo el trabajo.
“Etiqueta NFC”, “pegatina NFC”, “tag NFC” o “placa NFC” son lo mismo con distinto formato: un chip que almacena un dato (aquí, una URL) y que cualquier móvil con NFC lee al acercarlo. Los chips habituales son de la familia NTAG (NTAG213, 215, 216), que se diferencian sobre todo en cuánta información caben; para guardar un enlace, cualquiera sobra.
El gesto, paso a paso
- El cliente acerca la parte de arriba del móvil a la placa (a menos de 2-3 cm).
- El móvil lee el chip y muestra una notificación con tu enlace.
- El cliente toca la notificación.
- Se abre el navegador con tu ficha de Google, ya en la ventana de escribir la reseña.
Dura dos o tres segundos y lo puede iniciar quien atiende, poniéndole el móvil del cliente sobre la placa: “acércalo aquí”.
Compatibilidad
- iPhone: desde el iPhone XS (2018), lee NFC de fondo sin abrir nada. Basta con desbloquearlo y acercarlo.
- Android: casi todos los de gama media y alta de los últimos años. El NFC suele venir activado; si no, se activa en Ajustes en diez segundos.
- Móviles sin NFC (algunos muy básicos o antiguos): usan el código QR impreso que lleva la placa como respaldo.
¿Tu móvil tiene NFC? Cómo saberlo y activarlo
Android
Para saber si lo tiene: abre Ajustes y busca “NFC” en el buscador de ajustes, o mira en Conexiones / Dispositivos conectados. Si aparece la opción, tu móvil tiene NFC. Casi todos los de gama media y alta desde 2017 lo llevan.
Para activarlo: Ajustes → Conexiones → NFC (en algunas marcas, Ajustes → Dispositivos conectados → Preferencias de conexión → NFC) y actívalo. Suele estar ya encendido. También puedes añadir el interruptor de NFC a los ajustes rápidos de la barra de notificaciones.
iPhone
Todos los iPhone desde el iPhone XS (2018) leen etiquetas NFC de fondo y no hay nada que activar: se desbloquea el móvil y se acerca a la placa. El iPhone 7 y 8 tienen NFC pero necesitan abrir una app de lectura; los anteriores al iPhone 7 no tienen. En esos casos, el QR impreso de la placa hace el trabajo.
Si tu móvil no tiene NFC, no pasa nada: la placa lleva un código QR y cualquier cámara lo lee.
Cómo se configura
Con una placa de WackyTap
No configuras nada. La placa te llega con tu enlace ya grabado y bloqueado, y con el QR impreso. Solo tienes que colocarla en el mostrador, la mesa o la recepción y decirle al equipo cuándo señalarla (en el cobro, en la entrega).
Si te la montas por tu cuenta
- Consigue tu enlace de reseñas (ver la guía del enlace).
- Compra etiquetas NFC tipo NTAG213/215/216.
- Con una app de escritura NFC, graba el enlace como registro de tipo URL.
- Bloquea la etiqueta para que nadie pueda reescribirla.
- Pruébala con un iPhone y con un Android antes de pegarla.
- Pégala sobre una superficie no metálica (el metal bloquea la señal salvo etiquetas específicas “on-metal”).
Colocación y durabilidad
La placa va donde ocurre el momento de pedir la reseña: caja, datáfono, mesa, mostrador de recepción. El chip no se gasta con el uso y aguanta millones de lecturas. Si cambias de local, de marca o de datáfono, la placa sigue funcionando: apunta a tu ficha de Google, que no cambia.
Si no salta la notificación
- Acércalo más y más arriba. La antena NFC del móvil suele estar en la parte superior trasera.
- Comprueba que el NFC está activado (Android: Ajustes → Conexiones → NFC).
- Quita la funda muy gruesa o con soporte metálico.
- Móvil sin NFC: usa el QR de la placa.
Para decidir entre chip y código impreso según dónde la pongas, mira NFC vs QR para reseñas de Google.